خطوات الاسترجاع
مقدمة عن سرقة حسابات الفيسبوك
تعد سرقة حساب الفيسبوك مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين. هناك عدة أنواع من سرقة حسابات فيسبوك، بما في ذلك التصيد الاحتيالي والقرصنة والهندسة الاجتماعية. يتضمن التصيد الاحتيالي خداع المستخدمين للتخلي عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم، بينما يتضمن الاختراق الوصول غير المصرح به إلى الحساب. تتضمن الهندسة الاجتماعية التلاعب بالمستخدمين للكشف عن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم. وبغض النظر عن نوع السرقة، فإن العواقب يمكن أن تكون وخيمة، بما في ذلك:
- سرقة الهوية
- خسارة مالية
- الإضرار بالسمعة
هناك عدة أسباب شائعة وراء سرقة حسابات فيسبوك، بما في ذلك كلمات المرور الضعيفة، واستخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة، والوقوع في عمليات التصيد الاحتيالي. لمنع سرقة الحساب، يجب على المستخدمين اتخاذ خطوات لتأمين حساباتهم، مثل:
- استخدام كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها – تمكين المصادقة الثنائية
- تجنب الروابط ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة
- مراقبة نشاط الحساب بانتظام ومن خلال اتخاذ هذه الاحتياطات
يمكن للمستخدمين تقليل مخاطر سرقة حساباتهم وحماية معلوماتهم الشخصية.
في حالة سرقة حساب فيسبوك، هناك عدة طرق لاستعادته. تتمثل إحدى الطرق في الانتقال إلى صفحة “البحث عن حسابك” على facebook.com/login/identify واتباع التعليمات. هناك خيار آخر وهو زيارة صفحة دعم فيسبوك للحسابات المخترقة واتباع الخطوات. من المهم ملاحظة أنه لا ينبغي للمستخدمين تقديم معلوماتهم الشخصية إلى أي خدمات تابعة لجهات خارجية تدعي استرداد الحسابات المسروقة، حيث إنها غالبًا ما تكون عمليات احتيال. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الاتصال بدعم الفيسبوك للحصول على مزيد من المساعدة. باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين استعادة حساباتهم المسروقة على فيسبوك ومنع المزيد من الضرر.
طرق استرداد حساب فيسبوك مسروق
إذا تمت سرقة حسابك على Facebook، فإن إحدى الخطوات الأولى التي يمكنك اتخاذها لاستعادته هي التحقق من بريدك الإلكتروني. تتضمن هذه الطريقة الانتقال إلى صفحة “البحث عن حسابك” على Facebook واتباع الإرشادات المقدمة. بمجرد العثور على الحساب الذي تريد استرداده، يمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من بريدك الإلكتروني واستعادة الوصول إلى حسابك. الخطوات المتبعة لاستعادة حسابك المسروق على Facebook من خلال التحقق من البريد الإلكتروني هي:
- انتقل إلى صفحة البحث عن حسابك على فيسبوك.
- ابحث عن الحساب الذي تريد استرداده.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من بريدك الإلكتروني واستعادة حسابك.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك استعادة حسابك المسروق بسرعة وسهولة واستعادة الوصول إلى معلوماتك الشخصية وجهات الاتصال الخاصة بك.
بالإضافة إلى التحقق من البريد الإلكتروني، هناك طرق أخرى يمكنك استخدامها لاستعادة حساب فيسبوك مسروق. تتضمن هذه الطرق استخدام اسمك أو رقم هاتفك أو معلومات تعريفية أخرى لتأكيد هويتك واستعادة الوصول إلى حسابك. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، يوفر فيسبوك موردًا مفيدًا على موقعه على الويب يوضح الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة حسابك. باتباع هذه الخطوات، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك المسروق على Facebook وحماية معلوماتك الشخصية من المزيد من السرقة.
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا الاتصال بالدعم الفني لفيسبوك عبر البريد الإلكتروني. من أجل استعادة حسابك المسروق على فيسبوك من خلال هذه الطريقة، ستحتاج إلى تزويد فيسبوك بأكبر قدر ممكن من المعلومات حول حسابك والظروف المحيطة بالسرقة. قد يتضمن ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. من خلال العمل مع الدعم الفني لفيسبوك، يمكنك زيادة فرص استعادة حسابك المسروق على فيسبوك ومنع المزيد من السرقة في المستقبل.
التحقق من البريد الإلكتروني للحصول على رابط الاسترداد
إذا تعرض حسابك على فيسبوك للسرقة، فهناك عدة طرق لاستعادته. إحدى الطرق الأكثر شيوعًا هي التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي رابط الاسترداد. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على فيسبوك وانقر على “بحث”.
- تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة من Facebook تتضمن تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- اتبع الخطوات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك.
يعد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني طريقة مباشرة لاستعادة حسابك على فيسبوك، ولكنها ليست فعالة دائمًا. إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فستحتاج إلى استكشاف خيارات الاسترداد الأخرى.
هناك طريقة أخرى لاستعادة حسابك المسروق على Facebook وهي استخدام رقم هاتفك. هيريس كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك وانقر على “بحث”.
- سيرسل فيسبوك رمز التحقق إلى هاتفك عبر رسالة نصية.
- أدخل رمز التحقق الموجود على صفحة الفيسبوك واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فيمكنك تجربة طرق أخرى، مثل الإجابة على أسئلة الأمان أو التعرف على صور أصدقائك.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، هناك العديد من الاحتياطات التي يمكنك اتخاذها. أولاً، تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك قوية وفريدة من نوعها، ولا تشاركها مع أي شخص. قم بتمكين المصادقة الثنائية لإضافة طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك. كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المشبوهة التي تطلب منك معلومات تسجيل الدخول إلى فيسبوك أو بياناتك الشخصية. وأخيرًا، حافظ على تحديث جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لديك بأحدث تصحيحات الأمان وبرامج مكافحة الفيروسات. إذا جربت جميع طرق الاسترداد وما زلت غير قادر على الوصول إلى حسابك على Facebook، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. انتقل إلى مركز مساعدة Facebook وانقر على “الحصول على المساعدة من Facebook” للوصول إلى خيارات الدعم. يمكنك إرسال طلب دعم، أو الدردشة مع ممثل الدعم، أو تصفح مقالات المساعدة للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استرداد حسابك.
اتبع الرابط وأعد تعيين كلمة المرور
إذا كنت تشك في أن حسابك على فيسبوك قد تعرض للسرقة، فهناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادته. إحدى الطرق الأكثر شيوعًا ومباشرة هي اتباع الرابط الذي يوفره Facebook لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. تتضمن هذه العملية إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك واتباع المطالبات لإنشاء كلمة مرور جديدة. خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك هي كما يلي: 1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك 2. اضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟” 3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك 4. اتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نجحت، فيجب أن تستعيد إمكانية الوصول إلى حسابك وأن تكون قادرًا على تأمينه بكلمة مرور جديدة.
هناك طريقة أخرى لاستعادة حساب فيسبوك مسروق وهي استخدام جهات الاتصال الموثوقة. جهات الاتصال الموثوقة هي الأصدقاء الذين قمت بتعيينهم مسبقًا لمساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك إذا تم حظر دخولك. لاستخدام هذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك
- . اضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟”
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك
- انقر على “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟”
- أدخل اسم إحدى جهات الاتصال الموثوقة لديك
- اتبع المطالبات للاتصال بجهة الاتصال الموثوقة واستعادة الوصول إلى حسابك في حالة النجاح، ستتلقى جهة الاتصال الموثوقة لديك رمزًا يمكنها تقديمه لك لمساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، هناك عدة نصائح يمكنك اتباعها. أولاً، قم بإنشاء كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها يصعب تخمينها. تجنب استخدام الكلمات أو العبارات الشائعة، وفكر في استخدام مجموعة من الحروف والأرقام والرموز. بالإضافة إلى ذلك، قم بتمكين المصادقة الثنائية، والتي تتطلب إرسال رمز إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول. وأخيرًا، كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المشبوهة التي قد تحاول سرقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا لم تتمكن من استرداد حسابك على Facebook باستخدام الطرق الموضحة أعلاه، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. للقيام بذلك، انتقل إلى مركز مساعدة Facebook وحدد “الحصول على المساعدة من Facebook” للوصول إلى مجموعة من خيارات الدعم، بما في ذلك الدردشة المباشرة والدعم عبر البريد الإلكتروني. كن مستعدًا لتقديم معلومات حول حسابك للمساعدة في التحقق من هويتك وتسريع عملية الاسترداد.
تأمين الحساب
إذا تمت سرقة حسابك على Facebook، فإن إحدى الخطوات الأولى التي يمكنك اتخاذها لاستعادته هي استخدام جهات الاتصال الموثوقة. جهات الاتصال الموثوقة هي أصدقاء على فيسبوك يمكنهم مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك في حالة حظر دخولك إليه. لاستخدام هذه الطريقة، يتعين عليك تحديد جهات الاتصال الموثوقة وإعدادها مسبقًا على حسابك. لاستعادة حسابك المسروق باستخدام جهات الاتصال الموثوقة، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook وانقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وانقر على “بحث”.
- في الصفحة التالية، انقر فوق “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟”
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي يمكنك الوصول إليه وانقر على “متابعة”.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاتصال بجهات الاتصال الموثوقة لديك واطلب منهم مساعدتك في استرداد حسابك. باتباع هذه الخطوات، يمكنك استرداد حسابك المسروق على Facebook بمساعدة جهات الاتصال الموثوقة لديك.
هناك طريقة أخرى لاستعادة حساب فيسبوك مسروق وهي الاتصال بالدعم الفني لفيسبوك. يمكنك التواصل مع إدارة الفيسبوك عبر البريد الإلكتروني وشرح موقفك. في بريدك الإلكتروني، قم بتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات حول حسابك، مثل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به، واسمك الكامل، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. سيقوم فريق الدعم الفني في Facebook بمراجعة طلبك وتزويدك بمزيد من الإرشادات حول كيفية استرداد حسابك.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، من المهم اتخاذ احتياطات معينة، مثل تمكين المصادقة الثنائية، وإنشاء كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها، والحذر من الروابط والرسائل المشبوهة. ومع ذلك، إذا تمت سرقة حسابك، فمن الضروري التصرف بسرعة واتخاذ الخطوات اللازمة لاستعادته. بالإضافة إلى الطرق الموضحة أعلاه، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، يمكنك الإبلاغ عن حسابك المسروق إلى فيسبوك وانتظار ردهم. من خلال اتخاذ هذه الاحتياطات ومعرفة خطوات استرداد حساب فيسبوك المسروق، يمكنك حماية نفسك وتواجدك على الإنترنت بشكل أفضل.
التحقق من الهاتف بحثًا عن رمز الاسترداد
إذا كنت تشك في أن حسابك على فيسبوك قد تعرض للسرقة، فهناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادته. إحدى الطرق الأكثر شيوعًا هي التحقق من رقم هاتفك للبحث عن رمز الاسترداد. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook وانقر على رابط “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك وانقر على “بحث”.
- حدد خيار التحقق من هويتك باستخدام رقم هاتفك.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك ثم اضغط على “متابعة”.
- اتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك. من خلال التحقق من رقم هاتفك والبحث عن رمز الاسترداد، يمكنك استرداد حسابك على Facebook بسرعة وسهولة.
هناك طريقة أخرى لاستعادة حساب Facebook المسروق وهي استخدام جهة اتصال موثوقة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook وانقر على رابط “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك وانقر على “بحث”.
- حدد خيار تحديد حسابك باستخدام جهة اتصال موثوقة.
- أدخل اسم جهة الاتصال الموثوقة لديك وانقر على “متابعة”.
- اتبع المطالبات للاتصال بجهة الاتصال الموثوقة لديك واطلب مساعدتهم في استعادة حسابك. باستخدام جهة اتصال موثوقة، يمكنك الاستعانة بشخص تثق به لمساعدتك في استعادة حسابك المسروق على Facebook.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، من المهم اتخاذ بعض الاحتياطات. إليك بعض النصائح للحفاظ على أمان حسابك:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها تتضمن مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.
- قم بتمكين المصادقة الثنائية لإضافة طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك.
- كن حذرًا من الروابط أو الرسائل المشبوهة، لأنها قد تكون محاولات تصيد لسرقة معلوماتك.
- قم بمراجعة نشاط حسابك بانتظام وقم بتسجيل الخروج من الأجهزة التي لا تعرفها.
- حافظ على تحديث جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاص بك بأحدث تصحيحات وتحديثات الأمان.
إذا لم تتمكن من استرداد حسابك المسروق على Facebook باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكن أن يساعدك دعم Facebook في حل المشكلات المتعلقة باسترداد الحساب والأمان والمخاوف الأخرى. يمكنك الاتصال بدعم فيسبوك من خلال مركز المساعدة أو عن طريق الإبلاغ عن مشكلة مباشرةً من حسابك.
أدخل الرمز وأعد تعيين كلمة المرور
إذا كنت تشك في أن حسابك على فيسبوك قد تعرض للسرقة، فهناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادته. الطريقة الأولى هي إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إدخال الرمز المرسل إلى بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك. خطوات استرداد حسابك باستخدام هذه الطريقة هي كما يلي:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك وانقر على “بحث”.
- اتبع المطالبات لإدخال رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فهناك طرق أخرى يمكنك تجربتها.
هناك طريقة أخرى لاستعادة حساب فيسبوك مسروق وهي استخدام جهات الاتصال الموثوقة. جهات الاتصال الموثوقة هي الأصدقاء الذين حددتهم لمساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب آخر. خطوات استرداد حسابك باستخدام هذه الطريقة هي كما يلي:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك وانقر على “بحث”.
- انقر فوق “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه” لرؤية خيارات الاسترداد الأخرى.
- حدد “الكشف عن جهات الاتصال الموثوقة” واتبع المطالبات للاتصال بهم والحصول على مساعدتهم في استرداد حسابك.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، هناك عدة نصائح يمكنك اتباعها: – استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك. – تمكين المصادقة الثنائية لإضافة طبقة إضافية من الأمان. – كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. – حافظ على أمان الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك باستخدام أحدث برامج مكافحة الفيروسات. – قم بمراجعة نشاط تسجيل الدخول إلى Facebook الخاص بك بانتظام للتأكد من عدم وجود عمليات تسجيل دخول غير مصرح بها. إذا لم تتمكن من استرداد حسابك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. للاتصال بالدعم، انتقل إلى مركز مساعدة Facebook وحدد خيار “الإبلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول”. اتبع المطالبات لتقديم المزيد من المعلومات حول مشكلتك والحصول على مزيد من المساعدة من Facebook.
تأمين الحساب
يمكن أن يكون فقدان الوصول إلى حسابك على Facebook تجربة محبطة ومرهقة. ومع ذلك، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة استرداد حساب فيسبوك مسروق. فيما يلي خطوات كل طريقة:
الطريقة الأولى: إعادة تعيين كلمة المرور
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
الطريقة الثانية: جهات الاتصال الموثوقة
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على “نسيت كلمة المرور”.
- انقر فوق “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اتبع المطالبات لتحديد جهات الاتصال الموثوقة لديك واطلب منهم إرسال رمز الاسترداد إليك.
- استخدم رمز الاسترداد لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الطريقة الثالثة: اتصل بدعم فيسبوك
- انتقل إلى مركز مساعدة فيسبوك وانقر على “الحصول على المساعدة من فيسبوك”.
- حدد “الإبلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول”.
- اتبع المطالبات لتقديم تقرير وتقديم أي معلومات ضرورية.
- انتظر الرد من دعم الفيسبوك.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك، هناك عدة نصائح يمكنك اتباعها:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك على الفيسبوك وقم بتغييرها بانتظام.
- تمكين المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان.
- كن حذرًا من عمليات التصيد الاحتيالي والروابط المشبوهة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook فقط على الأجهزة والشبكات الموثوقة.
- حافظ على تحديث نظام التشغيل وبرنامج مكافحة الفيروسات لديك. باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل خطر قيام شخص ما بسرقة حسابك على Facebook ومنع التوتر والمتاعب الناتجة عن محاولة استعادته.
إذا لم تتمكن من استرداد حسابك المسروق على Facebook باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على المساعدة. فيما يلي المعلومات الكاملة حول الاتصال بالدعم:
- انتقل إلى مركز مساعدة الفيسبوك.
- انقر على “الحصول على المساعدة من الفيسبوك”.
- حدد المشكلة التي تواجهها واتبع المطالبات لإرسال تقرير.
- يمكنك أيضًا محاولة التواصل مع Facebook من خلال حساباتهم الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم مباشرةً.
- ضع في اعتبارك أن أوقات الاستجابة قد تختلف وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك.
حدد جهات الاتصال الموثوقة
يمكن أن يكون فقدان الوصول إلى حساب فيسبوك بسبب السرقة تجربة محبطة ومرهقة. ولحسن الحظ، هناك العديد من الطرق التي يمكن للمستخدمين استخدامها لاستعادة حساب فيسبوك المسروق. خطوات الاسترداد لكل طريقة هي كما يلي:
- استخدم صفحة استرداد Facebook: انتقل إلى صفحة استرداد Facebook وأدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب المسروق. اتبع المطالبات للتحقق من هويتك وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- اتصل بدعم Facebook: إذا لم تعمل صفحة الاسترداد، فيمكن للمستخدمين الاتصال بدعم Facebook من خلال مركز المساعدة. انقر فوق الزر “الحصول على المساعدة من Facebook” واتبع المطالبات للإبلاغ عن حساب تم اختراقه. سيرشدك دعم Facebook خلال عملية الاسترداد.
- الإبلاغ عن الحساب المسروق: إذا تم استخدام الحساب لانتحال شخصيتك أو شخص آخر، فأبلغ فيسبوك بذلك. انتقل إلى الملف الشخصي وانقر على النقاط الثلاث في صورة الغلاف. حدد “البحث عن الدعم أو الإبلاغ عن الملف الشخصي” واتبع المطالبات للإبلاغ عن الحساب.
لتجنب سرقة حساب فيسبوك في المقام الأول، يمكن للمستخدمين اتخاذ عدة احتياطات:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها: تجنب استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة واستخدم مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.
- تمكين المصادقة الثنائية: تتطلب طبقة الأمان الإضافية هذه من المستخدمين إدخال رمز يتم إرساله إلى هواتفهم أو بريدهم الإلكتروني قبل تسجيل الدخول.
- كن حذرًا من الروابط المشبوهة: لا تنقر على الروابط من مصادر غير معروفة أو رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
- حافظ على تحديث البرامج: تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل بانتظام.
إذا فشل كل شيء آخر، فيمكن للمستخدمين الاتصال بدعم Facebook مباشرة للحصول على المساعدة. للقيام بذلك، انتقل إلى مركز مساعدة فيسبوك وانقر على زر “الحصول على المساعدة من فيسبوك”. ومن هناك، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مشكلة أو إرسال طلب أو الاتصال بدعم Facebook من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. من المهم توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الحساب المسروق لمساعدة دعم فيسبوك على حل المشكلة بسرعة وكفاءة.
في الختام، تعد سرقة حساب فيسبوك مشكلة خطيرة يمكن أن تؤدي إلى عواقب مختلفة مثل سرقة الهوية والخسارة المالية. ومع ذلك، هناك طرق لاستعادة حساب فيسبوك مسروق، بما في ذلك التحقق من عنوان البريد الإلكتروني والتحقق من رقم الهاتف والاتصال بجهات الاتصال الموثوقة. من المهم أيضًا تأمين الحساب عن طريق تعيين كلمة مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية. لتجنب سرقة حساب فيسبوك، يجب على المستخدمين توخي الحذر من الروابط ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة وتحديث كلمات المرور الخاصة بهم بانتظام. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فيمكن الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. باتباع هذه الخطوات والنصائح يمكن للمستخدمين حماية حساباتهم على الفيسبوك من السرقة واستعادتها في حالة السرقة.